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以评促学 提升服务——临沂市120急救指挥中心开展“红旗班组”评选活动

  发布时间:2020-09-18 14:40:00 下载在临沂客户端 论坛

   为进一步深化中心内部“争先创优”活动的开展,调动各班组的集体荣誉感,更好地发挥先进团体的感召、示范、引导作用,自2020年5月份开始,临沂市120急救指挥中心每月定期开展一次“树典型、当先进、夺红旗”的“红旗班组”评选活动。

   “红旗班组”评选活动,从安全生产、团队协作、工作纪律、调度质量和业务考核五个方面每月进行一次评选考核。评选采取数据统计打分、随机抽查打分和考核的方式进行。抽取不同时间段不同人员调度案例录音从礼貌用语、电话处理的时间、警情信息获取的技巧、救护车辆调派原则、警情的跟踪和特殊情况处理等几个方面进行打分,同时对打字、地理知识、急救技能等基本功进行现场考核,月考核得分最高的班组为“红旗班组”。 

  在近5个月的活动开展中,调度一组以优异成绩两次被评为月度“红旗班组”。评选活动的开展,充分调动了指挥调度科全体人员主观能动性,加强了班组建设和团队协作,在科室内部形成比、学、赶、超的良好工作氛围,促进了院前急救指挥调度水平与服务能力的有效提升。临沂市120急救指挥中心将结合指挥调度科质量提升年,以 “红旗班组”活动为契机,持续巩固班组建设成果、提升班组品质,打造一支技术硬、业务精的专业化队伍,推动院前急救事业高质量发展。

   临报融媒记者李依璐 韩冬 通讯员禚玉芹 

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来源:    编辑:lilu

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