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强化技能培训 提升业务素质--市120急救指挥中心举办培训会

  发布时间:2020-09-16 16:02:00 下载在临沂客户端 论坛

  为进一步提高一线指挥调度员业务技能,切实提升院前急救指挥调度能力和服务质量,近日,市120急救指挥中心调度科举办“强技能、提素质”培训会,指挥调度科共32人参加了本次培训。  

  培训中,市120急救指挥中心资深讲师结合日常指挥调度案例,就电话处理的时间要求、警情信息获取的技巧、救护车辆调派原则、警情的跟踪和特殊情况处理等进行了详细讲述,同时强调了打字、地理知识等基本功在实际工作中的重要性;随后进行了案例分析,随机抽取十个调度案例录音进行回放,大家针对每段录音进行深入讨论分析,各抒己见,互相学习,寻找亮点,弥补不足,讨论气氛热烈。 

  通过培训,使指挥调度工作流程进一步规范,调度技能进一步提高,大家纷纷表示收获满满,受益匪浅。2020年,市120急救指挥中心结合全市“院前急救质量服务提升年”活动,采取“强培训,促技能,提素质”的方式,每个月定期对指挥调度人员进行强化培训,提高调度员岗位素质,提升调度能力,为全市人民打造一条高效快捷的绿色生命通道,进一步擦亮“真情沂蒙,‘救’在身边”院前急救服务品牌。

   临报融媒记者李依璐 通讯员禚玉芹 张桂娜 

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来源:    编辑:lilu

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