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临沂市妇幼保健院开展信息系统故障应急演练

  发布时间:2020-09-10 19:40:00 下载在临沂客户端 论坛

  为有效提升医院信息系统故障应急水平,提高全院人员的应急处置能力,检验评估应急预案的可行性,9月9日,临沂市妇幼保健院信息科、门诊部、财务科、医务科、护理部等科室联合开展信息系统故障应急演练。

  下午4:30分,随着应急演练副总指挥、工会主席王桂荣的一声令下,演练正式开始。信息科接到临床科室电话反映信息系统无法登录,联络员立即通知技术组进行故障排查,技术组排查后发现核心交换机故障,经重启后故障依旧,预判不能在30分钟内修复,并将该情况上报信息科主任,信息科主任上报分管领导。随后,联络员立即通知门诊部、财务科、医务科等科室启动应急预案。

  应急预案启动后,门诊患者凭借就诊卡号和病历本,通过手工分诊进入诊室就诊,医生开具手工药品、检验处方和检查申请单,患者凭借处方到相应科室划价后至收款室缴费,再到相应科室拿药、检验和检查。病区科室患者凭借手工入院申请单办理入院后,护士手工记录病人费用,医生开立手工医嘱。演练过程中,各诊室重要环节设有职能科室工作人员和信息科观察员,观察并记录演练过程是否完善。

  17:30,交换机故障修复,系统恢复正常,应急预案取消,各科室人员到电教室将患者手工处方补录入系统中。

  演练结束后,医院召开了应急演练总结会,各督导员和观察员就应急演练中的问题进行了汇总、分析。王桂荣主席表示,本次演练组织有序,人员思路清晰,行动迅速,但也存在个别人员对应急预案不熟悉等问题。各科室要进一步梳理演练流程,加强人员培训和科室配合,提升我院应急处置能力,为医院健康有序运行提供可靠保障。

  (临报融媒记者 孔令华 通讯员 刘海清 李涛)

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来源:琅琊新闻网    编辑:素问

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